Obtenir un passeport reste toujours un parcours du combattant
Écouter l'article
Des centaines de personnes se sont présentées tôt ce 10 mars dans l'annexe de l’Immigration et de l’Émigration au local du parc Sainte-Thérèse à Pétion-Ville en quête de leur document de voyage. Cependant, les conditions ne sont toujours pas réunies pour les services dus aux demandeurs qui critiquent les employés de cette institution.
À l’entrée principale du parc à la rue Faubert, des dizaines de citoyens se tiennent dans une longue file d’attente jusqu’à ce que les employés viennent leur ouvrir la barrière ce qui se produit presque à chaque heure environ. Tandis que sur la cour plusieurs gens se sont massés en espérant recevoir une qualité de service plus ou moins stable.
Les demandeurs rencontrent beaucoup de difficultés par rapport aux bousculades des agents des forces de l’ordre qui veulent à tout prix favoriser leurs proches. À l’intérieur de l’espace, une odeur nauséabonde se dégage à cause du manque de nettoyage des toilettes.
Durant la matinée du 10 mars, un homme a été blessé à la tête par un policier après avoir essayé de franchir la file d’attente jusqu’à l’entrée du couloir. Cet acte a provoqué une panique totale à l’intérieur comme à l’extérieur du centre.
« Protéger et servir est la mission de la PNH. Cependant des agents font que le contraire. Des personnes ont été victimes à cause d’eux », a relaté une dame. C’est un peu la pagaille avec des racketteurs qui ne se cachent pas, des personnes qui perdent connaissance et des enfants que des parents essaient de faire passer sous les grillages.
D’après quelques résidents de la zone, le mode de fonctionnement du bureau est la preuve que le ministère de l’Intérieur et des Collectivités territoriales n’a pas le contrôle de ce centre.
« L’insécurité persiste à travers le pays et pourtant des personnes passent la nuit devant l’entrée de ce centre sportif. Par ailleurs, les responsables font preuve de mépris envers les demandeurs qui se rangent tôt dans la file dans l’objectif de recevoir leur document de voyage », a déclaré un jeune homme qui habite à quelques mètres de l’endroit.
Entre-temps, des horaires sont fixés pour femmes et hommes qui veulent remplir leurs dossiers.
Trois jours sont prévus pour les femmes à savoir lundi, mercredi et vendredi, deux pour les hommes mardi et jeudi. Le samedi est consacré aux agents des forces de l’ordre et le dimanche pour les enfants.
Malgré ces consignes, rien n’est respecté. Ce vendredi, des femmes des centaines d’hommes sont venues pour remplir leur formulaire.
La situation se dégrade de plus en plus, le parc est incapable de fournir les services tandis que les autorités ne soutiennent point la population qui espère que tout soit arrangé un jour.
Veron Arnault
0 commentaire
Les échanges courtois et argumentés font la qualité du débat.
Connectez-vous pour commenter. Un compte garantit que votre nom n'est utilisé que par vous.
Se connecter Créer un compte
Aucun commentaire pour l'instant. Soyez la première personne à réagir.